质量无所不在,这一发展趋势说明了市场竞争将以质量竞争为前提,因而
南京印刷厂如何提高产品质量又再次成为质量管理的一大课题。
产品质量的好坏,是由诸多因素决定的,有原材料、辅助材料的优劣、生产设备、检测仪器的先进性。有生产工艺的科学性,更重要的是形成产品全过程中人员的工作状态,他们是否都意识到质量对企业的发展有着至关重要的决定作用,是不是都以一丝不苟,认真负责的态度对待生产过程中的每一个环节,是否都把自己的工作价值观升华到向社会,为消费者提供安全可靠,有良好使用价值的产品,所以,只有培养职工强烈的质量意识,才能以主人翁责任感对待生产经营活动中的每一个环节,以集体意识为出发点,建立以自我管理为基础的行为控制,创造高品质的产品,干出一流的工作。因此,提高企业员工的质量意识就显得更为重要。
企业员工质量意识的提高可从多个方面进行,如企业文化、管理的标准化、标准的执行、工作行为及教育培训等等。但他需要企业全体员工的参与,特别是高层管理人员的加入,因为高层管理人员的关注将明确企业对质量的重视程度,他们的身体立行将告诉所有员工质量的提高势在必行,同时也告诉所有员工领导的态度与决心。
对于质量意识的管理,我们
南京印刷厂的企业老板们不能简单的停留在只喊口号或不加度量的定性概念层面上,如果没有一套有效的监督、检查和评价体系,只凭一贯的思想教育、宣传来进行质量意识的提升,将难以避免其工作的盲目性,实际操作的无序性,这在多少次的质量投诉与质量问题的发生中,我们得到了深刻的教训,也清醒的认识到提高质量意识的重要性,但我们的管理人员,管理干部有没有认真思考过,要如何进行控制与改善这一问题。
要完成任何一件事情,任何一项工作,其目的应十分明确,其次要达到什么样的效果,要如何去做,最后完成情况如何,并及时总结补充存在的不足,再进入下一循环。因此,质量意识的提高要让所有参与人员明白其目的是什么,在一段时期内要达到什么样的目标,具体要如何去操作,并且在出现问题时会受到什么样的处罚,取得成绩时受到什么样的奖励。质量意识的优劣与员工切身利益挂钩,使所有员工在工作中能不时的感觉到工作的压力与动力,从而尽量保证任何细微的产品缺陷都不流入下道工序,进而增强其可操作性。
为了防止实际操作的执行不力情况,管理人员要定时与不定时的进行监督,检查,对于表现优秀的员工要及时进行表扬与奖励,对于存在不足的员工要进行工作指导,对于存在不执行或执行不力的员工进行处罚,真正做到奖罚分明,让所有员工都从要我做转变为我要做,并在质量管理四项基本原则的指引下实现质量意识的真正提高。
质量意识的管理就是让无形的意识与有形的工作结合起来,让模糊的质量意识与员工的绩效结合起来,让质量意识的管理体制起到实质的保障作用,最终为企业的发展培养出高质量意识的员工,进而为企业产品质量的提高打下坚实的基础。
质量意识不仅是企业管理质量的具体表现,更是企业综合素质的集中反映。只有努力提高印刷产品质量,才能不断满足社会发展和市场竞争的需求,增强企业的生存能力。所以,无论什么时候,加强印刷质量管理,理所当然成为企业管理的永恒主题。
南京印刷厂在印刷质量的管理过程上要对印前各个环节的把关和控制过程,也只有通过印前的预防措施的认真落实,才能最大限度地防止各种质量问题的发生。所以,印刷生产企业只有切实加强质量源头控制,才能有效防止各种质量问题、事故的发生,从而进一步提高印刷生产企业的经营管理的水平。