在工作生活中，我们每天都会接触印刷品，从名片、书籍、票据到包装、记事本等。随着社会经济发展，印刷品的需求也与日俱增。维持印刷这个行业，最大的受众应该是小微企业，他们在DM传单、宣传册、广告、名片等方面需求量一直很稳定。会有不少人认为，现在都互联网时代了，社交工具这么便捷，谁还会印刷这些产品呢？其实不然。
从印刷品的分类来说，一般大家所说的大印刷，就是指画册、不干胶、包装盒、手提袋、宣传单、名片、信封信纸等印刷，而小印刷一般就是指图文快印，一般有黑白复印、彩色打印、扫描归档、菜谱制作、写真喷绘、文本标书装订、个性化设计等业务，是小量定制类。通常情况下，大印刷类的产品，可以在图文店小量定制。尽管进入信息时代，印刷品市场依旧很广阔。
此外，根据预计，未来我国将取代美国成为全球最大的包装市场。以纸和纸板为基材的包装市场将有显著的增长，这对人们生活方式、可持续发展和循环回收利用、技术进步都有着积极的驱动作用。
所以在印刷行业里，还有很大的发展空间，特别是包装类的印刷。而直接面对客户的
印刷电商，可以说是电商行业流程最复杂繁琐、与客户沟通频数最多的最细致的行业。
为什么这样说，因为在这个行业里，客户需要印刷首先必须要有自己的样稿，而没有样稿的又得与客服沟通让其帮忙安排专业设计，整个流程沟通下来，可以说颠覆电商行业的沟通频次。还有就是物流方面，取决于整个印刷流程的完成时间，不是成品直接发物流就能完成交易。
印刷电商客服与客户的沟通过程中，包含的内容太多，比如纸张类型、克数、数量，裁切、是否设计、是否模版、是否自来稿、纸张的克数、装订方式的选择等等，涉及方方面面。所以相对的技术开发能力和产品的创新与设计能力是这个行业最大的痛点。
因此，这个行业需要做一个标准性东西，让用户有统一的标准，让行业有一个统一的衡量方式。特别是针对电商这块流量我就应该在其维度包括出货速度、质量、服务、规格、材质、工艺等方面进行深究，加上服务的高效性和产品的创新性，相信未来会有很大发展。
